Ask Bob: Tableside · we helpen je graag
Mail ons en we komen bij je terug: info@askbob.guide
De QR-code gaf me geen menu.
Sommige zaken richten hun code op een pagina die de app niet kan lezen, of op helemaal niets. Fotografeer dan het papieren menu — meerdere pagina's als het moet, inclusief een handgeschreven specialiteitenbord — en je krijgt hetzelfde resultaat.
Waarom zijn de aanbevelingen zo algemeen?
Omdat de app je nog niet kent. Leg een paar maaltijden vast met een duim omhoog of omlaag en hij wordt merkbaar scherper — en als je Ask Bob gebruikt, geeft het importeren van je smaakprofiel de app vanaf dag één een voorsprong.
Kan hij me vertellen of een gerecht veilig is bij mijn allergie?
Nee, en dat zal hij ook nooit doen — een regel op een menu is geen bewijs van wat er in de pan zat. Wat hij in plaats daarvan doet is je vraag uitschrijven in de taal van de zaak zodat je hem aan de ober kunt stellen, die het wél kan beantwoorden.
Hier binnen is geen bereik.
Het laatste menu dat je vastlegde en de bestelling die je samenstelde blijven op je telefoon en gaan open zonder enige verbinding.
Ik heb een Ask Bob-abonnement — wat krijg ik hier?
Een maand Tableside van ons. Je claimt hem wanneer je wilt, en de maand begint vanaf dat moment in plaats van stilletjes op de achtergrond op te raken. Andersom werkt het net zo als je met Tableside begonnen bent.
Hoe beheer of zeg ik een abonnement op?
De gebruikelijke plek: op iPhone, Instellingen → je naam → Abonnementen; op Android, Google Play → Abonnementen. Altijd opzegbaar, en je houdt het tot het einde van de betaalde periode. De twee apps worden apart gefactureerd, dus de één opzeggen raakt de ander niet.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Verwijder je account in de app om je servergegevens en lokaal opgeslagen gegevens te wissen, of mail ons om het aan te vragen.