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Ask Bob: Tableside · felici di aiutarti

Scrivici e ti rispondiamo: info@askbob.guide

Domande frequenti

Il codice QR non mi ha dato nessun menù.

Certi locali puntano il loro codice su una pagina che l'app non riesce a leggere, o su niente. Fotografa il menù di carta — più pagine se serve, lavagna delle specialità scritta a mano inclusa — e ottieni lo stesso risultato.

Perché i consigli sono generici?

Perché l'app non ti conosce ancora. Registra qualche pasto con un pollice su o giù e diventa nettamente più precisa — e se usi Ask Bob, importare il tuo profilo di gusti dà all'app un vantaggio dal primo giorno.

Può dirmi se un piatto è sicuro per la mia allergia?

No, e non lo farà mai — una riga di menù non è una prova di cosa c'era in padella. Quello che fa invece è scrivere la tua domanda nella lingua del locale così puoi farla al cameriere, che può davvero risponderti.

Qui dentro non c'è campo.

L'ultimo menù che hai catturato e l'ordine che hai composto restano sul telefono e si aprono senza nessuna connessione.

Sono abbonato ad Ask Bob — cosa ottengo qui?

Un mese di Tableside offerto da noi. Lo attivi quando vuoi, e il mese parte da quel momento invece di consumarsi in silenzio in sottofondo. Funziona allo stesso modo al contrario se hai iniziato da Tableside.

Come gestisco o disdico un abbonamento?

Il solito posto: su iPhone, Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti; su Android, Google Play → Abbonamenti. Disdici quando vuoi e lo tieni fino alla fine del periodo pagato. Le due app sono fatturate separatamente, quindi disdire una non tocca l'altra.

Come cancello i miei dati?

Elimina il tuo account dall'app per cancellare i dati sul server e quelli salvati in locale, oppure scrivici per chiederlo.