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Ask Bob: Tableside · 很乐意帮忙

常见问题

二维码没给我菜单。

有些店家的码指向 App 读不了的页面，或者干脆什么都没有。那就拍纸质菜单——需要的话拍好几页， 包括手写的今日特餐黑板——结果是一样的。

为什么推荐这么笼统？

因为 App 还不了解你。用点赞或点踩记录几顿饭，它会明显准得多——如果你在用 Ask Bob，把 口味档案导入进来，App 第一天就有了起跑优势。

它能告诉我某道菜对我的过敏是否安全吗？

不能，而且永远不会——菜单上的一行字不足以证明锅里有什么。它做的是把你的问题用店家的语言写出来， 好让你去问服务员，那个真能回答的人。

这里面没信号。

你最后拍下的那份菜单和组好的点单会留在手机上，完全没有网络也能打开。

我订阅了 Ask Bob——在这里我能得到什么？

Tableside 一个月，我们请。你想要的时候再领，月份从你领取那一刻开始算，而不是在后台 悄悄走完。如果你是从 Tableside 开始的，反过来也一样。

怎么管理或取消订阅？

还是老地方：iPhone 上是 设置 → 你的名字 → 订阅；Android 上是 Google Play → 订阅。随时可以取消，已付费的周期内仍可继续使用。两款 App 分开计费，取消其中一个不会影响另一个。

怎么删除我的数据？

在 App 内删除账号即可清除服务器端和本地保存的数据，或者写信给我们提出申请。