Ask Bob · يسعدنا أن نساعدك
راسلنا وسنعاود الاتصال بك: info@askbob.guide
هل أحتاج إلى حساب؟
نعم — Bob اشتراك، لذا تسجّل الدخول بحساب Apple (نقرة واحدة). وهذا ما يبقي اشتراكك وأدلتك وأماكنك المحفوظة معك حين تغيّر جهازك.
كيف تعمل أدلة المدن؟
اطلب مدينة (أو «5 كم حولي») وسيكتب لك Bob دليل PDF جميلًا بأفضل اختياراته. الأدلة التي تملكها يمكن تنزيلها مجددًا مجانًا إلى الأبد، وتُفتح دون إنترنت.
اشتريت دليلًا — أين هو؟
افتح أدلتي. كل ما تملكه يمكن تنزيله مجددًا مجانًا. إن لم يظهر بعد إعادة التثبيت، فسجّل الدخول بحساب Apple لتُستعاد أدلتك إلى حسابك، أو راسلنا وسنتولى الأمر.
ماذا يشمل الاشتراك؟
كل شيء — أسئلة بلا حدود، ووضع الاستماع، وجوهرة مخفية بين الحين والآخر، و«اليوم المثالي» من Bob، والتعرّف بالكاميرا، وثلاثة أدلة في الشهر، مع إمكانية شراء المزيد في أي وقت. الجميع يسجّل الدخول ويشترك، برمز أو بدونه. أدِر اشتراكك أو ألغِه في أي وقت من إعدادات iPhone ← اسمك ← الاشتراكات.
كيف أحذف بياناتي؟
احذف حسابك من داخل التطبيق لتُمحى بياناتك على الخادم والمخزّنة محليًا، أو راسلنا لطلب ذلك.