Tudo o que vale saber sobre o Bob e o aplicativo parceiro dele, Tableside — como funcionam, o que uma assinatura inclui e como eles cuidam dos seus dados. Não achou? Escreva para a gente e uma pessoa de verdade responde.
O Ask Bob é um companheiro de viagem que te dá indicações locais honestas e bem informadas em qualquer cidade — as joias escondidas para onde quem é daqui te mandaria, não as armadilhas para turista. Pergunte o que é bom perto de você e o Bob responde com simpatia, em segundos. Ele também escreve para você um guia de cidade bonito para usar offline e guardar.
Sem convite, sem lista de espera, sem rede para construir. O Bob funciona desde o primeiro minuto, onde você estiver no mundo.
O Bob é aquele conhecido simpático da cidade — o amigo rodado que sempre sabe o lugar certo. Ele é um aplicativo, não uma pessoa: as respostas dele são escritas por um computador, a partir de dados reais e atuais sobre lugares e do padrão que a gente define para o que vale o seu tempo. Ele tem opinião, e prefere te mandar para um lugar perfeito do que para dez esquecíveis.
Qualquer cidade, na hora. Não tem nada para baixar cidade por cidade e nada para esperar — pergunte ao Bob onde você estiver no mundo e ele acha os lugares bons em volta de você.
É exatamente para isso que ele existe. O Bob se apoia em lugares reais e atuais e mantém um padrão de qualidade de verdade. Ele nunca é indicação paga — ninguém consegue comprar um lugar nas respostas dele — e quando ele precisa ampliar a busca para achar algo bom, ele fala com honestidade em vez de encher a lista para parecer ocupado.
Sim — o Bob é uma assinatura, então você vai entrar com a Apple (um toque; a gente pede à Apple o seu e-mail e nada mais). É isso que mantém a sua assinatura, os guias que são seus e os seus lugares salvos ligados a você quando troca de celular.
Do jeito que combinar com o momento:
Ver e texto estão em todos os planos. Ouvir faz parte do Premium.
Não — o Bob acha o lugar, diz por que vale a pena e te leva até lá. Cada indicação tem Como chegar, que abre no seu aplicativo de mapas. Quando um lugar aceita reservas pela página dele, o Bob te passa o link, e você reserva com eles — mas muitos dos melhores lugares não aceitam reserva nenhuma, então isso nunca é o que o Bob promete. Chegar cedo continua funcionando.
Toque no que você quer — comer, ver ou um lugar para dormir — e o Bob escolhe. Ou toque em Me surpreenda e deixe ele improvisar: um lugar para comer só de quem é daqui, uma rota de cafés, um plano para dia de chuva. O Bob monta o tema; você só aparece.
Sim. Toque em um tipo de comida — ramen, tapas, pizza, frutos do mar e mais — e o Bob acha a versão boa a uma caminhada curta. É o caminho mais rápido entre "estou com vontade de…" e uma mesa.
Aponte a câmera para um prato, um prédio ou um ponto turístico e o Bob diz o que é — depois toque para a história por trás. Ajuda muito com um menu em outro idioma, ou com aquele monumento que você não consegue identificar.
Peça ao Bob uma cidade ou a região em volta de você e ele escreve um guia em PDF com um design bonito, com as melhores indicações dele. Os guias que são seus ficam com você, você baixa de novo de graça para sempre e eles abrem sem sinal — perfeitos para um avião, um metrô ou uma conexão ruim no exterior.
Toque no coração e o lugar fica salvo. Ache os seus favoritos de novo com um toque — o começo do seu próprio mapa da cidade.
Treze, contando o inglês britânico e o americano separadamente. Além dos dois ingleses, o Bob fala francês, alemão, italiano, espanhol, holandês, russo, chinês, japonês, coreano, hindi e português — para que ele pareça ser daqui nas palavras em que você realmente pensa.
Nunca sem você pedir. Não tem anúncios, nem feed para rolar, nem notificações por padrão. O Bob pode te dar um toque discreto quando você está perto de algo bom, mas esse aviso de proximidade fica bem desligado até você ligar.
Para perguntar ao Bob ao vivo você vai precisar de conexão — ele está buscando lugares reais e atuais em volta de você. Mas qualquer guia de cidade que você já baixou abre completamente offline, então as suas indicações estão com você mesmo quando o seu sinal não está.
Não para as duas coisas. O Bob é uma assinatura, e tudo o que ele faz está dentro dela desde o primeiro minuto — não tem versão gratuita que fica pequena nem teste que vira uma cobrança que você não esperava. A gente prefere cobrar com honestidade do que te fisgar e torcer para você esquecer de cancelar.
O mesmo para Tableside: mesma casa, mesma regra, a sua própria assinatura separada.
Tudo — não tem nada atrás de uma segunda porta:
O Bob mostra o preço dentro do próprio aplicativo — abra a aba da coroa ou a página da loja, onde você sempre vê o valor correto para o seu país. Os preços variam por região e é a loja que define o valor local, então esse é o único lugar honesto para mostrar. Sem pressão, e você pode cancelar quando quiser.
Assine dentro do aplicativo, pela aba da coroa. Para gerenciar ou cancelar, é o lugar de sempre das assinaturas: no iPhone, Ajustes → seu nome → Assinaturas; no Android, Google Play → Assinaturas. Cancele quando quiser e você continua com tudo até o fim do período que você pagou. O Bob e o Tableside são cobrados separadamente, então cancelar um não mexe no outro.
O Tableside é o aplicativo que você abre quando senta à mesa. Escaneie o menu em QR code do restaurante ou fotografe um de papel e você recebe o menu inteiro no seu idioma, os pratos que valem a pena escolhidos para o seu gosto, a carta de vinhos do lugar ordenada para o seu paladar, e o seu pedido escrito no idioma local para mostrar ou ler em voz alta para o garçom.
É o mesmo Bob, na mesa em vez de na rua. Veja o que o Tableside faz →
Não. Eles são aplicativos parceiros, não um pacote — cada um se sustenta sozinho e qualquer um pode ser o primeiro. O Bob acha o lugar; o Tableside descobre o que pedir depois que você está nele.
Ainda assim, ter os dois é melhor: o Tableside pode partir do que o Bob já sabe sobre o seu gosto, então a primeira recomendação dele é bem mais afiada do que a de um desconhecido.
Não — a tradução é a parte que a gente constrói porque sem ela o aplicativo seria absurdo, não a parte que faz valer a pena. O que torna o Tableside diferente é que ele lembra o que você comeu e gostou, então os pratos que ele põe no topo do menu são escolhidos para você e vêm com um motivo claro.
Quanto mais refeições você registra, melhor ele fica. Esse é o produto inteiro.
As duas coisas. Saber o que você gosta não é um recurso de férias — as mesmas recomendações funcionam na sua própria cidade e no seu próprio idioma, só sem a etapa da tradução no caminho.
Não, e nunca vai. Uma linha do menu não sabe o que tem no caldo, no molho nem na fritadeira, então um aplicativo que lê essa linha e declara um prato “sem glúten” está apostando com a sua saúde. A gente não faz isso em idioma nenhum, por preço nenhum, atrás de aviso legal nenhum.
O que o Tableside faz em vez disso é escrever a sua pergunta no idioma do lugar, pronta para entregar ao garçom — por exemplo “¿Este plato contiene frutos secos? Tengo alergia.” Você pergunta à única pessoa que realmente pode responder, e a gente deixa perguntar fácil.
São assinaturas separadas — cada aplicativo tem o seu próprio preço, na mesma escala, e nenhum é um pacote em que você fica preso.
Mas pagar por um abre a porta do outro: quem assina o Ask Bob é reconhecido no Tableside e recebe a oferta de um mês por nossa conta, e funciona igual no outro sentido. Você resgata quando quiser, e o mês começa a contar aí, em vez de ir embora em silêncio enquanto você não está olhando.
Sim — o código de quem cria conteúdo é um código para a casa inteira. Em qualquer um dos dois aplicativos que você usar, é o mesmo código e o crédito vai para a mesma pessoa.
Se você cria conteúdo, é exatamente disso que trata o: um link, um código, dois aplicativos para onde mandar as pessoas.
Está em testes agora e estreia em breve no iPhone e no Android. Escolha o seu celular na página de download e você vai ser o primeiro à mesa no momento em que ele estrear.
O mínimo possível. Sem anúncios, sem analytics, sem rastreamento, e a gente nunca vende os seus dados. O Bob não precisa do seu nome nem do seu e-mail para começar — a sua conta é um identificador anônimo. Todo o detalhe está na política de privacidade.
Só para ele poder achar lugares bons perto de você e para montar o guia que você pediu. A localização é usada quando você está usando um recurso de localização — nunca para te rastrear por outros aplicativos — e você pode desligar quando quiser nos ajustes do celular.
Quando você aponta e identifica, aquela única foto é enviada de forma segura para responder àquela única pergunta de "o que é isso?". Ela não é usada para montar um perfil seu.
Exclua a sua conta dentro do aplicativo e isso apaga os seus dados nos nossos servidores junto com os guias guardados no seu dispositivo. Você também pode escrever para a gente para pedir.
iPhone e Android — o Bob estreia em breve nos dois. Vá até a baixe o aplicativo página e a gente te leva para a loja certa do celular que você tem na mão.
E-mail info@askbob.guide e uma pessoa de verdade responde — o mesmo endereço serve para suporte, dúvidas de privacidade, ou só para dizer ao Bob que ele foi bem.
E-mail info@askbob.guide e uma pessoa de verdade vai te responder.