Bob और उनके साथी ऐप के बारे में जानने लायक सब कुछ, Tableside — ये कैसे काम करते हैं, सदस्यता में क्या शामिल है, और ये आपके डेटा को कैसे सँभालते हैं। नहीं मिल रहा? हमें ईमेल कीजिए और एक असली इंसान जवाब देगा।
Ask Bob एक सफ़र का साथी है जो किसी भी शहर में आपको ईमानदार, अंदर की जानकारी वाली स्थानीय पसंद देता है — वे छुपे हुए नगीने जहाँ कोई असली स्थानीय आपको भेजता, सैलानियों के जाल नहीं। पूछिए आपके पास क्या अच्छा है और Bob सेकंडों में अपनेपन से जवाब देते हैं। वे आपके लिए रखने लायक एक ख़ूबसूरत ऑफ़लाइन शहर गाइड भी लिख देंगे।
न न्योता, न कतार, न कोई नेटवर्क बनाना। Bob पहले ही मिनट से काम करते हैं, दुनिया में आप जहाँ भी हों।
Bob आपका अपना-सा स्थानीय है — वह घुमक्कड़ दोस्त जिसे सही जगह हमेशा पता होती है। वह एक ऐप है, इंसान नहीं: उसके जवाब कंप्यूटर लिखता है, असली और ताज़ा जगहों के डेटा और उन मानकों से, जो हमने तय किए हैं कि आपका वक़्त किस पर लगे। उसकी अपनी राय है, और वह आपको दस भुला देने वाली जगहों के बजाय एक बेहतरीन जगह भेजना पसंद करेगा।
कोई भी शहर, तुरंत। शहर-दर-शहर कुछ डाउनलोड करने की ज़रूरत नहीं और कोई इंतज़ार नहीं — दुनिया में जहाँ भी हों, Bob से पूछिए और वे आपके आसपास की अच्छी जगहें ढूँढ़ लेंगे।
उनका पूरा मक़सद यही है। Bob असली, ताज़ा जगहों पर भरोसा करते हैं और एक सच्चा स्तर बनाए रखते हैं। वे कभी पैसे लेकर जगह नहीं देते — कोई भी पैसे देकर उनके जवाबों में नहीं घुस सकता — और जब कुछ अच्छा ढूँढ़ने के लिए दायरा बढ़ाना पड़े, तो वे सूची को भरकर व्यस्त दिखाने के बजाय ईमानदारी से बता देते हैं।
हाँ — Bob एक सदस्यता है, इसलिए आप Apple से साइन इन करेंगे (एक टैप; हम Apple से आपका ईमेल माँगते हैं और कुछ नहीं)। फ़ोन बदलने पर आपकी सदस्यता, आपकी गाइड और आपकी सेव की गई जगहें आपके साथ इसीलिए रहती हैं।
जैसा उस पल में ठीक लगे:
देखना और लिखना हर स्तर पर हैं। सुनना Premium का हिस्सा है।
नहीं — Bob जगह ढूँढ़ते हैं, बताते हैं कि वह क्यों लायक़ है, और आपको वहाँ पहुँचाते हैं। हर पसंद के साथ होता है रास्ता, जो उसे आपके मैप ऐप में खोल देता है। जहाँ कोई जगह अपने ही बुकिंग पन्ने से बुकिंग लेती है, Bob आपको उसका लिंक दे देते हैं, और आप उनसे बुक करते हैं — पर कई बेहतरीन जगहें बुकिंग लेती ही नहीं, इसलिए Bob इसका वादा कभी नहीं करते। जल्दी पहुँच जाना अब भी काम करता है।
जो चाहिए वह दबाइए — खाना, नज़ारे, या ठहरने की जगह — और Bob चुन देंगे। या दबाइए कुछ चौंकाने वाला और उन्हें छूट दीजिए: सिर्फ़ स्थानीय लोगों की खाने की जगह, एक कॉफ़ी की सैर, बरसात के दिन का प्लान। थीम Bob चुनते हैं; आपको बस पहुँचना है।
हाँ। कोई व्यंजन-शैली दबाइए — रामेन, टापास, पिज़्ज़ा, सी-फ़ूड और बहुत कुछ — और Bob थोड़ी दूरी पर ही उसका अच्छा रूप ढूँढ़ लेंगे। "मेरा मन है…" से मेज़ तक पहुँचने का यह सबसे तेज़ रास्ता है।
कैमरा किसी पकवान, किसी इमारत या किसी निशानी की तरफ़ कीजिए और Bob बता देंगे कि यह क्या है — फिर इसके पीछे की कहानी के लिए दबाइए। किसी और भाषा के मेन्यू के लिए काम का, या उस स्मारक के लिए जो पहचान में नहीं आ रहा।
Bob से कोई शहर या अपने आसपास का इलाका पूछिए और वे आपके लिए अपनी सबसे अच्छी पसंद की एक ख़ूबसूरती से बनी PDF गाइड लिख देंगे। जो गाइड आपकी हैं वे आपके पास रहती हैं, हमेशा मुफ़्त दोबारा डाउनलोड होती हैं, और बिना सिग्नल खुलती हैं — फ़्लाइट, मेट्रो या विदेश में कमज़ोर नेटवर्क के लिए बिलकुल सही।
किसी भी जगह पर दिल दबाइए और वह सेव हो जाती है। अपनी पसंदीदा जगहें एक टैप में फिर पाइए — शहर के अपने नक़्शे की शुरुआत।
बारह, ब्रिटिश और अमेरिकी अंग्रेज़ी को अलग गिनते हुए। अंग्रेज़ी के दोनों रूपों के साथ Bob फ़्रेंच, जर्मन, इतालवी, स्पेनिश, डच, रूसी, चीनी, जापानी, कोरियाई और हिन्दी बोलते हैं — ताकि वे उन्हीं शब्दों में स्थानीय लगें जिनमें आप सचमुच सोचते हैं।
कभी बिन बुलाए नहीं। न विज्ञापन, न स्क्रॉल करने वाला फ़ीड, और डिफ़ॉल्ट रूप से कोई नोटिफ़िकेशन नहीं। जब आप किसी बढ़िया जगह के पास हों, Bob हल्की-सी टैप दे सकते हैं, पर वह नज़दीकी वाला इशारा तब तक पक्का बंद रहता है जब तक आप उसे चालू न करें।
Bob से सीधे पूछने के लिए कनेक्शन चाहिए होगा — वे आपके आसपास की असली, ताज़ा जगहें ला रहे होते हैं। लेकिन शहर की जो गाइड आपने पहले डाउनलोड कर ली है वह पूरी तरह ऑफ़लाइन खुलती है, इसलिए आपकी पसंद आपके साथ रहती है, तब भी जब सिग्नल साथ न हो।
दोनों का जवाब नहीं। Bob एक सदस्यता है, और वे जो कुछ करते हैं वह पहले मिनट से इसमें शामिल है — न कोई मुफ़्त स्तर जिससे आप आगे निकल जाएँ, न कोई ट्रायल जो ऐसा बिल बन जाए जिसकी आपने उम्मीद न की थी। हम आपको फँसाकर यह उम्मीद करने के बजाय कि आप रद्द करना भूल जाएँ, ईमानदारी से पैसे लेना पसंद करेंगे।
वही Tableside: वही घर, वही नियम, अपनी अलग सदस्यता।
सब कुछ — दूसरे दरवाज़े के पीछे कुछ नहीं रखा है:
Bob दाम ऐप के अंदर ही दिखाते हैं — क्राउन टैब या ऐप स्टोर की लिस्टिंग खोलिए, जहाँ आपको अपने देश की सही राशि हमेशा दिखेगी। दाम इलाके के हिसाब से बदलते हैं और स्थानीय आँकड़ा स्टोर तय करता है, इसलिए उसे दिखाने की वही एक ईमानदार जगह है। कोई दबाव नहीं, और आप जब चाहें रद्द कर सकते हैं।
ऐप के अंदर, क्राउन टैब से सदस्यता लीजिए। प्रबंधित करने या रद्द करने के लिए वही जगह है जहाँ सदस्यताएँ होती हैं: iPhone पर सेटिंग्स → आपका नाम → सदस्यताएँ; Android पर Google Play → सदस्यताएँ। जब चाहें रद्द कीजिए और जिस अवधि के पैसे दिए हैं, वह पूरी होने तक यह आपके पास रहती है। Bob और Tableside के बिल अलग-अलग बनते हैं, इसलिए एक को रद्द करने से दूसरे पर कोई असर नहीं पड़ता।
Tableside वह ऐप है जो आप बैठते ही खोलते हैं। रेस्तराँ का QR मेन्यू स्कैन कीजिए या काग़ज़ के मेन्यू की फोटो खींचिए और आपको पूरा मेन्यू अपनी भाषा में मिलता है, आपके स्वाद के हिसाब से चुने गए ऑर्डर करने लायक पकवान, जगह की वाइन सूची आपकी ज़ुबान के हिसाब से क्रम में, और आपका ऑर्डर स्थानीय भाषा में लिखा हुआ — वेटर को दिखाने या पढ़कर सुनाने के लिए।
यह वही Bob हैं, सड़क पर नहीं बल्कि मेज़ पर। देखिए Tableside क्या करता है →
नहीं। ये साथी ऐप हैं, कोई बंडल नहीं — हर एक अपने दम पर खड़ा है और कोई भी आपका पहला हो सकता है। Bob जगह ढूँढ़ते हैं; आप उसमें पहुँच जाएँ तो Tableside तय करता है क्या ऑर्डर करना है।
दोनों होना बेहतर है: Tableside वहीं से शुरू कर सकता है जो Bob आपकी पसंद के बारे में पहले से जानते हैं, इसलिए उसकी पहली सिफ़ारिश किसी अजनबी की सिफ़ारिश से कहीं ज़्यादा सटीक होती है।
नहीं — अनुवाद वह हिस्सा है जो हम इसलिए बनाते हैं क्योंकि उसके बिना ऐप बेतुका होता, वह हिस्सा नहीं जो इसे रखने लायक बनाता है। Tableside को अलग बनाता है यह कि उसे याद रहता है आपने क्या खाया और क्या पसंद आया, इसलिए जो पकवान वह मेन्यू में सबसे ऊपर रखता है वे आपके लिए चुने जाते हैं और साथ में एक सीधी वजह आती है।
आप जितने ज़्यादा खाने दर्ज करेंगे, यह उतना बेहतर होता जाएगा। पूरा प्रोडक्ट यही है।
दोनों। आपको क्या पसंद है यह जानना छुट्टी भर की बात नहीं — वही सिफ़ारिशें आपके अपने शहर और आपकी अपनी भाषा में भी काम करती हैं, बस अनुवाद का क़दम रास्ते से हट जाता है।
नहीं, और कभी नहीं बताएगा। मेन्यू की एक लाइन को नहीं पता होता कि स्टॉक, सॉस या कड़ाही में क्या है, इसलिए जो ऐप उसे पढ़कर किसी पकवान को “ग्लूटेन-फ़्री” घोषित कर दे, वह आपकी सेहत पर अंदाज़ा लगा रहा है। हम यह किसी भाषा में, किसी दाम पर, किसी डिस्क्लेमर के पीछे नहीं करेंगे।
इसके बजाय Tableside आपका सवाल उस जगह की भाषा में लिख देता है, वेटर को देने के लिए तैयार — जैसे “¿Este plato contiene frutos secos? Tengo alergia.” आप उस एक इंसान से पूछते हैं जो सचमुच जवाब दे सकता है, और पूछना हम आसान बना देते हैं।
ये अलग-अलग सदस्यताएँ हैं — हर ऐप का दाम अपना है, उसी सीढ़ी पर, और कोई भी ऐसा बंडल नहीं जिसमें आप बँध जाएँ।
लेकिन एक के लिए भुगतान करने पर दूसरे का दरवाज़ा खुल जाता है: Ask Bob के सदस्य को Tableside पहचान लेता है और उसे एक महीना हमारी तरफ़ से देता है, और उलटी दिशा में भी यह वैसे ही चलता है। जब चाहें तब लीजिए, और महीना तभी शुरू होता है — आपकी नज़र हटते ही चुपचाप ख़त्म नहीं होता।
हाँ — किसी क्रिएटर का कोड पूरे घर के लिए एक ही कोड है। दोनों ऐप में जिसमें भी इस्तेमाल कीजिए, वही कोड है और श्रेय उसी क्रिएटर को मिलता है।
अगर आप क्रिएटर हैं, तो यही मक़सद है: एक लिंक, एक कोड, लोगों को भेजने के लिए दो ऐप।
यह अभी टेस्टिंग में है और जल्द iPhone और Android पर आ रहा है। अपना फ़ोन चुनिए डाउनलोड पन्ना और जैसे ही यह चालू होगा, मेज़ तक सबसे पहले आप पहुँचेंगे।
जितना कम मुमकिन हो। न विज्ञापन, न एनालिटिक्स, न ट्रैकिंग, और हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते। शुरू करने के लिए Bob को आपका नाम या ईमेल नहीं चाहिए — आपका अकाउंट एक गुमनाम ID है। पूरा ब्यौरा यहाँ है निजता नीति.
सिर्फ़ इसलिए कि वे आपके पास की बढ़िया जगहें ढूँढ़ सकें, और आपकी माँगी गाइड बना सकें। लोकेशन तब इस्तेमाल होती है जब आप लोकेशन वाली किसी ख़ूबी का इस्तेमाल कर रहे हों — दूसरे ऐप में आपका पीछा करने के लिए कभी नहीं — और आप इसे अपने फ़ोन की सेटिंग्स में जब चाहें बंद कर सकते हैं।
जब आप कैमरा करके पहचानते हैं, वह एक फोटो सुरक्षित तरीक़े से भेजी जाती है, बस उस एक सवाल "यह क्या है?" का जवाब देने के लिए। इसका इस्तेमाल आपकी प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं होता।
ऐप के अंदर से अपना अकाउंट मिटाइए और यह हमारे सर्वर पर आपका डेटा, साथ ही आपके डिवाइस पर रखी गाइड, मिटा देता है। आप हमें ईमेल करके भी यह माँग सकते हैं।
iPhone और Android — Bob जल्द दोनों पर आ रहे हैं। जाइए ऐप लीजिए पन्ने पर, और आपके हाथ के फ़ोन के लिए सही स्टोर आपको दिखा दिया जाएगा।
ईमेल info@askbob.guide और एक असली इंसान जवाब देगा — यही पता सहायता के लिए, निजता के सवालों के लिए, या बस Bob की तारीफ़ करने के लिए।
ईमेल info@askbob.guide और एक असली इंसान आपसे संपर्क करेगा।