सवाल? बेझिझक पूछिए।

Ask Bob एक सफ़र का साथी है जो किसी भी शहर में आपको ईमानदार, अंदर की जानकारी वाली स्थानीय पसंद देता है — वे छुपे हुए नगीने जहाँ कोई असली स्थानीय आपको भेजता, सैलानियों के जाल नहीं। पूछिए आपके पास क्या अच्छा है और Bob सेकंडों में अपनेपन से जवाब देते हैं। वे आपके लिए रखने लायक एक ख़ूबसूरत ऑफ़लाइन शहर गाइड भी लिख देंगे।

न न्योता, न कतार, न कोई नेटवर्क बनाना। Bob पहले ही मिनट से काम करते हैं, दुनिया में आप जहाँ भी हों।

Bob आपका अपना-सा स्थानीय है — वह घुमक्कड़ दोस्त जिसे सही जगह हमेशा पता होती है। वह एक ऐप है, इंसान नहीं: उसके जवाब कंप्यूटर लिखता है, असली और ताज़ा जगहों के डेटा और उन मानकों से, जो हमने तय किए हैं कि आपका वक़्त किस पर लगे। उसकी अपनी राय है, और वह आपको दस भुला देने वाली जगहों के बजाय एक बेहतरीन जगह भेजना पसंद करेगा।

कोई भी शहर, तुरंत। शहर-दर-शहर कुछ डाउनलोड करने की ज़रूरत नहीं और कोई इंतज़ार नहीं — दुनिया में जहाँ भी हों, Bob से पूछिए और वे आपके आसपास की अच्छी जगहें ढूँढ़ लेंगे।

उनका पूरा मक़सद यही है। Bob असली, ताज़ा जगहों पर भरोसा करते हैं और एक सच्चा स्तर बनाए रखते हैं। वे कभी पैसे लेकर जगह नहीं देते — कोई भी पैसे देकर उनके जवाबों में नहीं घुस सकता — और जब कुछ अच्छा ढूँढ़ने के लिए दायरा बढ़ाना पड़े, तो वे सूची को भरकर व्यस्त दिखाने के बजाय ईमानदारी से बता देते हैं। खोजबीन से चुनी गई जगहें, पैसे देकर आई हुई नहीं। उसकी सूची में आने के लिए कोई पैसा नहीं देता।

हाँ — Bob एक सब्सक्रिप्शन है, इसलिए आप Apple से साइन इन करेंगे (एक टैप; हम Apple से आपका ईमेल माँगते हैं और कुछ नहीं)। फ़ोन बदलने पर आपका सब्सक्रिप्शन, आपकी गाइड और आपकी सेव की गई जगहें आपके साथ इसीलिए रहती हैं।

जैसा उस पल में ठीक लगे:

• देखिए — Bob का जवाब स्क्रीन पर पढ़िए।
• लिखिए — अपना सवाल लिखिए और जवाब पढ़िए।
• सुनिए — Bob आपकी भाषा में, सहज आवाज़ में रास्ता बताते चलते हैं।

देखना और लिखना हर स्तर पर हैं। सुनना Premium का हिस्सा है।

नहीं — Bob जगह ढूँढ़ते हैं, बताते हैं कि वह क्यों लायक़ है, और आपको वहाँ पहुँचाते हैं। हर पसंद के साथ होता है रास्ता, जो उसे आपके मैप ऐप में खोल देता है। जहाँ कोई जगह अपने ही बुकिंग पन्ने से बुकिंग लेती है, Bob आपको उसका लिंक दे देते हैं, और आप उनसे बुक करते हैं — पर कई बेहतरीन जगहें बुकिंग लेती ही नहीं, इसलिए Bob इसका वादा कभी नहीं करते। जल्दी पहुँच जाना अब भी काम करता है।

जो चाहिए वह दबाइए — खाना, नज़ारे, या ठहरने की जगह — और Bob चुन देंगे। या दबाइए कुछ चौंकाने वाला और उन्हें छूट दीजिए: सिर्फ़ स्थानीय लोगों की खाने की जगह, एक कॉफ़ी की सैर, बरसात के दिन का प्लान। थीम Bob चुनते हैं; आपको बस पहुँचना है।

हाँ। कोई व्यंजन-शैली दबाइए — रामेन, टापास, पिज़्ज़ा, सी-फ़ूड और बहुत कुछ — और Bob थोड़ी दूरी पर ही उसका अच्छा रूप ढूँढ़ लेंगे। "मेरा मन है…" से मेज़ तक पहुँचने का यह सबसे तेज़ रास्ता है।

कैमरा किसी पकवान, किसी इमारत या किसी निशानी की तरफ़ कीजिए और Bob बता देंगे कि यह क्या है — फिर इसके पीछे की कहानी के लिए दबाइए। किसी और भाषा के मेन्यू के लिए काम का, या उस स्मारक के लिए जो पहचान में नहीं आ रहा।

Bob से कोई शहर या अपने आसपास का इलाका पूछिए और वे आपके लिए अपनी सबसे अच्छी पसंद की एक ख़ूबसूरती से बनी PDF गाइड लिख देंगे। जो गाइड आपकी हैं वे आपके पास रहती हैं, हमेशा मुफ़्त दोबारा डाउनलोड होती हैं, और बिना सिग्नल खुलती हैं — फ़्लाइट, मेट्रो या विदेश में कमज़ोर नेटवर्क के लिए बिलकुल सही।

किसी भी जगह पर दिल दबाइए और वह सेव हो जाती है। अपनी पसंदीदा जगहें एक टैप में फिर पाइए — शहर के अपने नक़्शे की शुरुआत।

सोलह भाषाएँ और बोलियाँ, ब्रिटिश और अमेरिकी अंग्रेज़ी, स्पेन और लैटिन अमेरिका की स्पेनिश, और ब्राज़ील और पुर्तगाल की पुर्तगाली को अलग गिनते हुए। अंग्रेज़ी के दोनों रूपों के साथ Bob फ़्रेंच, जर्मन, इतालवी, स्पेनिश (स्पेन और लैटिन अमेरिका), डच, रूसी, चीनी, जापानी, कोरियाई, हिन्दी और पुर्तगाली (ब्राज़ील और पुर्तगाल) बोलते हैं — ताकि वे उन्हीं शब्दों में स्थानीय लगें जिनमें आप सचमुच सोचते हैं।

कभी बिन बुलाए नहीं। न विज्ञापन, न स्क्रॉल करने वाला फ़ीड, और डिफ़ॉल्ट रूप से कोई नोटिफ़िकेशन नहीं। जब आप किसी बढ़िया जगह के पास हों, Bob हल्की-सी टैप दे सकते हैं, पर वह नज़दीकी वाला इशारा तब तक पक्का बंद रहता है जब तक आप उसे चालू न करें।

Bob से सीधे पूछने के लिए कनेक्शन चाहिए होगा — वे आपके आसपास की असली, ताज़ा जगहें ला रहे होते हैं। लेकिन शहर की जो गाइड आपने पहले डाउनलोड कर ली है वह पूरी तरह ऑफ़लाइन खुलती है, इसलिए आपकी पसंद आपके साथ रहती है, तब भी जब सिग्नल साथ न हो।

हाँ। आप साइन इन करते हैं, कोड हो तो डालते हैं, और सब्सक्रिप्शन लेते हैं — Bob जो कुछ करते हैं वह पहले मिनट से सब्सक्रिप्शन में शामिल है। पुष्टि करने से पहले आपको क़ीमत दिखती है, और आप कभी भी रद्द कर सकते हैं। हम आपको फँसाकर यह उम्मीद करने के बजाय कि आप रद्द करना भूल जाएँगे, ईमानदारी से शुल्क लेना पसंद करते हैं।

वही Tableside: वही घर, वही नियम, अपना अलग सब्सक्रिप्शन।

सब कुछ — दूसरे दरवाज़े के पीछे कुछ नहीं रखा है:

• बेहिसाब सवाल — जितना दिन को चाहिए
• देखने, सुनने और लिखने के मोड — Bob को पढ़िए, या उन्हें सहज आवाज़ में रास्ता बताते चलने दीजिए
• कभी-कभी एक छुपा हुआ नगीना — वह जगह जो Bob बचाकर रखे थे
• Bob का परफ़ेक्ट दिन — पूरे दिन की पसंद, एक ही लय में
• कैमरा-पहचान — कैमरा किसी पकवान, किसी इमारत, किसी निशानी की तरफ़ कीजिए
• नज़दीकी के इशारे — किसी बढ़िया जगह के पास एक हल्की-सी टैप, जब तक आप चालू न करें, बंद
• हर महीने तीन गाइड — और कभी भी ख़रीदी जा सकती हैं; जो गाइड आपकी हैं वे आपकी रहती हैं, ऑफ़लाइन, हमेशा
• सेव की गई जगहें, और Bob सोलह भाषाओं और बोलियों में

Bob दाम ऐप के अंदर ही दिखाते हैं — क्राउन टैब या ऐप स्टोर की लिस्टिंग खोलिए, जहाँ आपको अपने देश की सही राशि हमेशा दिखेगी। दाम इलाके के हिसाब से बदलते हैं और स्थानीय आँकड़ा स्टोर तय करता है, इसलिए उसे दिखाने की वही एक ईमानदार जगह है। कोई दबाव नहीं, और आप जब चाहें रद्द कर सकते हैं।

ऐप के अंदर, क्राउन टैब से सब्सक्रिप्शन लीजिए। प्रबंधित करने या रद्द करने के लिए वही जगह है जहाँ सब्सक्रिप्शन होते हैं: iPhone पर सेटिंग्स → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन; Android पर Google Play → सब्सक्रिप्शन। जब चाहें रद्द कीजिए और जिस अवधि के पैसे दिए हैं, वह पूरी होने तक यह आपके पास रहता है। Bob और Tableside के बिल अलग-अलग बनते हैं, इसलिए एक को रद्द करने से दूसरे पर कोई असर नहीं पड़ता।

नहीं। ये साथी ऐप हैं, कोई बंडल नहीं — हर एक अपने दम पर खड़ा है और कोई भी आपका पहला हो सकता है। Bob जगह ढूँढ़ते हैं; आप उसमें पहुँच जाएँ तो Tableside तय करता है क्या ऑर्डर करना है।

दोनों होना बेहतर है: Tableside वहीं से शुरू कर सकता है जो Bob आपकी पसंद के बारे में पहले से जानते हैं, इसलिए उसकी पहली सिफ़ारिश किसी अजनबी की सिफ़ारिश से कहीं ज़्यादा सटीक होती है।

नहीं — अनुवाद वह हिस्सा है जो हम इसलिए बनाते हैं क्योंकि उसके बिना ऐप बेतुका होता, वह हिस्सा नहीं जो इसे रखने लायक बनाता है। Tableside को अलग बनाता है यह कि उसे याद रहता है आपने क्या खाया और क्या पसंद आया, इसलिए जो पकवान वह मेन्यू में सबसे ऊपर रखता है वे आपके लिए चुने जाते हैं और साथ में एक सीधी वजह आती है।

आप जितने ज़्यादा खाने दर्ज करेंगे, यह उतना बेहतर होता जाएगा। पूरा प्रोडक्ट यही है।

दोनों। आपको क्या पसंद है यह जानना छुट्टी भर की बात नहीं — वही सिफ़ारिशें आपके अपने शहर और आपकी अपनी भाषा में भी काम करती हैं, बस अनुवाद का क़दम रास्ते से हट जाता है।

नहीं, और कभी नहीं बताएगा। मेन्यू की एक लाइन को नहीं पता होता कि स्टॉक, सॉस या कड़ाही में क्या है, इसलिए जो ऐप उसे पढ़कर किसी पकवान को “ग्लूटेन-फ़्री” घोषित कर दे, वह आपकी सेहत पर अंदाज़ा लगा रहा है। हम यह किसी भाषा में, किसी दाम पर, किसी डिस्क्लेमर के पीछे नहीं करेंगे।

इसके बजाय Tableside आपका सवाल उस जगह की भाषा में लिख देता है, वेटर को देने के लिए तैयार — जैसे “¿Este plato contiene frutos secos? Tengo alergia.” आप उस एक इंसान से पूछते हैं जो सचमुच जवाब दे सकता है, और पूछना हम आसान बना देते हैं।

ये अलग-अलग सब्सक्रिप्शन हैं — हर ऐप का दाम अपना है, उसी सीढ़ी पर, और कोई भी ऐसा बंडल नहीं जिसमें आप बँध जाएँ।

लेकिन एक के लिए भुगतान करने पर दूसरे के लिए छूट कोड मिलता है: Ask Bob के सब्सक्राइबर को Tableside पहचान लेता है और उसके सब्सक्रिप्शन के लिए एक कोड देता है, और उलटी दिशा में भी यह वैसे ही चलता है। जब चाहें तब लीजिए — हर ऐप के लिए एक कोड, जिसे क्रिएटर कोड के साथ कभी नहीं जोड़ा जा सकता।

हाँ — किसी क्रिएटर का कोड पूरे घर के लिए एक ही कोड है। दोनों ऐप में जिसमें भी इस्तेमाल कीजिए, वही कोड है और श्रेय उसी क्रिएटर को मिलता है।

अगर आप क्रिएटर हैं, तो यही मक़सद है प्रोग्राम: एक लिंक, एक कोड, लोगों को भेजने के लिए दो ऐप।

यह अभी टेस्टिंग में है और जल्द iPhone और Android पर आ रहा है। अपना फ़ोन चुनिए डाउनलोड पन्ना और जैसे ही यह चालू होगा, मेज़ तक सबसे पहले आप पहुँचेंगे।

जितना कम मुमकिन हो। न विज्ञापन, न एनालिटिक्स, न ट्रैकिंग, और हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते। शुरू करने के लिए Bob को आपका नाम या ईमेल नहीं चाहिए — आपका अकाउंट एक गुमनाम ID है। पूरा ब्यौरा यहाँ है निजता नीति.

सिर्फ़ इसलिए कि वे आपके पास की बढ़िया जगहें ढूँढ़ सकें, और आपकी माँगी गाइड बना सकें। लोकेशन तब इस्तेमाल होती है जब आप लोकेशन वाली किसी ख़ूबी का इस्तेमाल कर रहे हों — दूसरे ऐप में आपका पीछा करने के लिए कभी नहीं — और आप इसे अपने फ़ोन की सेटिंग्स में जब चाहें बंद कर सकते हैं।

जब आप कैमरा करके पहचानते हैं, वह एक फोटो सुरक्षित तरीक़े से भेजी जाती है, बस उस एक सवाल "यह क्या है?" का जवाब देने के लिए। इसका इस्तेमाल आपकी प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं होता।

ऐप के अंदर से अपना अकाउंट मिटाइए और यह हमारे सर्वर पर आपका डेटा, साथ ही आपके डिवाइस पर रखी गाइड, मिटा देता है। आप हमें ईमेल करके भी यह माँग सकते हैं।

iPhone और Android — Bob जल्द दोनों पर आ रहे हैं। जाइए ऐप लीजिए पन्ने पर, और आपके हाथ के फ़ोन के लिए सही स्टोर आपको दिखा दिया जाएगा।

ईमेल info@askbob.guide और हम जवाब देंगे — यही पता सहायता के लिए, निजता के सवालों के लिए, या बस Bob की तारीफ़ करने के लिए।